Điều khoản & Điều kiện

Các điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng biotence.com và các dịch vụ tư vấn, nghiên cứu tìm nguồn hàng và hỗ trợ mua hàng được cung cấp dưới tên gọi “Vietnam Sourcing Desk” bởi БИОТЕНС ЕООД, được công khai dưới thương hiệu BIOTENCE Ltd. (“BIOTENCE”, “chúng tôi”).

Trang web này giới thiệu dịch vụ cho người dùng doanh nghiệp. Nó không có cửa hàng trực tuyến, giỏ hàng, thanh toán bằng thẻ, tùy chọn thanh toán khi nhận hàng hay tài khoản người dùng, và không dịch vụ nào có thể được mua qua đó.

Quy trình thương mại là: yêu cầu, trao đổi, phạm vi thống nhất bằng văn bản, hóa đơn, thanh toán. Việc gửi yêu cầu qua trang web hoặc email là một đề nghị trao đổi. Đó không phải là đơn đặt hàng, không phải là sự chấp thuận và không tạo thành hợp đồng dịch vụ có trả phí.

Một hợp đồng dịch vụ chỉ phát sinh khi phạm vi công việc bằng văn bản — bao gồm hạng mục bàn giao, tiến độ và phí — được cả hai bên thống nhất và hóa đơn tương ứng được phát hành.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm nghiên cứu, phân tích, xác định và đánh giá năng lực nhà cung cấp, so sánh thương mại, hỗ trợ đàm phán và điều phối các đơn vị độc lập. Các hạng mục bàn giao là tài liệu, khuyến nghị và công việc điều phối, không phải hàng hóa.

Chúng tôi không sản xuất, không sở hữu nhà máy, không bán sản phẩm và không phải là một bên trong bất kỳ hợp đồng mua bán nào bạn ký kết với nhà cung cấp.

Chúng tôi không đảm bảo về hiệu suất của nhà cung cấp, chất lượng sản phẩm, mức giá, mức tiết kiệm chi phí, ngày giao hàng hay kết quả thương mại. Các kết quả mô tả bằng chứng có sẵn tại thời điểm thực hiện công việc và được ghi rõ là đã xác minh hoặc chưa xác minh tương ứng.

Thẩm định dựa trên hồ sơ không phải là kiểm tra thực địa hay kiểm toán. Kiểm tra thực địa, kiểm toán và kiểm nghiệm trong phòng thí nghiệm được thực hiện bởi các bên thứ ba, được sắp xếp riêng và báo giá riêng.

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, khối lượng và thương mại, sở hữu các quyền cần thiết để chia sẻ bất kỳ thông số kỹ thuật, bản vẽ hoặc thiết kế nào bạn gửi cho chúng tôi, và tự đưa ra quyết định thương mại cuối cùng của mình.

Phí là các mức được nêu trong phạm vi đã thống nhất. Mức phí ưu đãi có thể được áp dụng cho một số dự án, tùy theo phạm vi và giai đoạn của dự án. Hóa đơn được thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trong thời hạn nêu trên hóa đơn. Chúng tôi không xử lý thanh toán bằng thẻ và không chấp nhận thanh toán khi nhận hàng.

Phí nghiên cứu được ghi nhận khi công việc được thực hiện, kể cả khi khuyến nghị là không nên tiến hành.

Mỗi bên giữ bí mật thông tin nhạy cảm về thương mại của bên kia. Các hạng mục bàn giao được cung cấp để bạn sử dụng nội bộ trong kinh doanh; quyền sở hữu phương pháp luận, mẫu biểu và bí quyết của chúng tôi vẫn thuộc về chúng tôi.

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi phát sinh từ một dự án được giới hạn ở mức phí đã thanh toán cho dự án đó, và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc do hậu quả, lợi nhuận bị mất hoặc tổn thất phát sinh từ hành vi hoặc thiếu sót của nhà cung cấp.

Không có nội dung nào trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm pháp lý mà không thể bị giới hạn theo pháp luật Bulgaria hoặc pháp luật Liên minh châu Âu hiện hành.

Không bên nào chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm thiên tai, xung đột vũ trang, dịch bệnh, đình công, lệnh trừng phạt, hạn chế xuất khẩu, gián đoạn cảng biển hoặc vận chuyển, hoặc sự cố về hạ tầng công cộng hay mạng viễn thông. Tiến độ bị ảnh hưởng sẽ được gia hạn tương ứng với thời gian xảy ra sự kiện.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Bulgaria và, khi áp dụng, pháp luật Liên minh châu Âu. Các bên sẽ nỗ lực giải quyết tranh chấp một cách thiện chí trước khi đưa ra tòa án có thẩm quyền của Bulgaria.

Các cơ quan giám sát tại Bulgaria bao gồm Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (đối với các vấn đề bảo vệ dữ liệu) và Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng.

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi dịch vụ phát triển. Phiên bản được công bố tại thời điểm phạm vi công việc được thống nhất sẽ áp dụng cho dự án đó.